Business & Customer Lead

Som Business & Customer Lead med fokus på UX vil du få en central rolle overfor både nye og eksisterende kunder. Herunder strategisk sparring, inspiration og rådgivning på tværs af kunder og løsninger inden for e-handel, web og online selvbetjening.

Din dagligdag vil være en blanding af netværk, salgsarbejde og kundekontakt med henblik på at styrke Ecreos position som strategisk partner inden for brugeradfærd og UX.

Du vil skulle være med til at tiltrække nye kunder og sikre, at eksisterende kunder får maksimalt udbytte af deres digitale investeringer. Alt sammen i et tæt samarbejde med dygtige kolleger inden for salg, marketing, UX, design, udvikling og projektledelse.

Rollen kræver en strategisk tænkende person, der kan kombinere datadrevet viden om brugeradfærd og UX med gode evner til at kommunikere, inspirere og samarbejde.

Ansvarsområder

• Etablering af nye kunderelationer
• Pleje af eksisterende kunderelationer
• Deltage i netværksmøder, events og konferencer
• Præsentation af indsigter og inspiration overfor potentielle kunder
• Analysering af brugeradfærd, kunderejser, trends og tendenser
• Implementering af strategiske roadmaps for nye og eksisterende kunder
• Alt sammen i tæt samarbejde med dygtige kollegaer og ambitiøse kunder

Kvalifikationer

• Åben personlighed der trives med netværk og salg
• Solid erfaring med brugeradfærd, brugerrejser og UX
• Solid erfaring med salg og rådgivning omkring digitale løsninger
• God teknisk forståelse omkring web, apps og e-handel
• Stærke kommunikation- og præsentationsevner
• En holdspiller og en god kollega

Vi tilbyder

• Et stærkt fællesskab med fokus på fleksibilitet og høj faglighed
• Stor grad af selvledelse, medindflydelse og medansvar
• Attraktiv frokostordning, frugt og fri bar
• Personligt it-budget, fri telefon og internet
• Massageordning, sociale arrangementer og meget mere

Kort om Ecreo

Ecreo er strategisk udviklingspartner inden for e-handel, web og kundeportaler, baseret på Umbraco, Struct PIM og BigCommerce. Vores mål er at være den foretrukne udviklingspartner på disse platforme.

Vores rolle som strategisk udviklingspartner betyder, at vi arbejder langsigtet i et helhjertet og tæt partnerskab med både kunder og kollegaer, hvor vi løfter hinanden og udvikler os sammen.

Internt prioriterer vi høj faglighed og fleksibilitet samt medindflydelse og medansvar for vores fællesskab.

Blandt vores kunder finder du virksomheder som Orifarm, Alumeco, Dansani, Continia, L’EASY, Facit Bank, Kohberg, Automester, Odense ZOO, Odense Teater, Popermo og Danske Rederier.

Ansættelse vil ske, så snart den rette kandidat er fundet.

Let's develop together.

SEND DIN ANSØGNING HER